E.C.A SEREL Yetkili Servis Toplantısı Gerçekleştirildi..

16.11.2017

Her yıl kış sezonu öncesi düzenlenen öz değerlendirme toplantısı eş zamanlı olarak İstanbul,  Ankara ve İzmir Emar A.Ş. Bölge Şefliklerimizde ve Bölüm personellerimizin yanı sıra 268 Yetkili servislerimizin katılımıyla gerçekleştirilmiştir.

Isıtma - Soğutma ve Yapı Grubu alanında ürün gamımıza yeni eklenen modellerimizin genel bilgilendirmesi ve teknik detayları paylaşılmıştır.

     2017 yılı servis hizmetlerimiz ve 2018 yılına ait hedeflerimiz, sıfır hata ile %100 Müşteri Memnuniyeti sağlamak için dikkat edilmesi gereken hususlarla ilgili servis personellerimiz bilgilendirilmiştir.

Emar Satış Sonrası Müşteri Hizm. San. Ve Tic. A.Ş. olarak verdiğimiz hizmetin kalitesini daha da arttırmak için müşteri beklentilerine yönelik değerlendirmeler yapılarak,  gün sonunda yetkili servislerimizin görüş ve önerileri alınarak toplantı sonlandırılmıştır.